El comercio electrónico, también conocido como e-commerce o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
El 69% de la población conectada
a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días. Teniendo en
cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generarón ventas por
un valor de USD 3,2 mil millones de dólares hasta el año 2004. Si se calcula
que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a USD
59.000, captar a este público objetivo de gran atractivo seria muy beneficioso
para su negocio.
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